Preguntas frecuentes
Si tu pregunta no está acá, escribinos a hola@citauno.com.
¿Cómo reservo en Citauno?
Buscá un negocio o servicio, abrí su ficha, elegí ubicación, servicios, profesional y horario. Confirmás con tu cuenta o sesión de Google y listo.
¿Puedo reservar sin crear una cuenta?
Necesitás una cuenta mínima (email + contraseña, o Google) para que el negocio te identifique y vos puedas gestionar tu reserva. Es gratis y rápido.
¿Cuánto cuesta usar Citauno?
Para clientes es gratis. Solo pagás lo que cobre el negocio.
¿Puedo cancelar una reserva?
Sí, desde tu cuenta podés cancelar mientras no haya pasado la ventana de cancelación que cada negocio define.
¿Cómo recibo recordatorios?
Mandamos un recordatorio por email 24h antes y otro 3h antes. Si dejaste tu WhatsApp, también te avisamos por ahí.
¿Cómo sé si un negocio es confiable?
Mirá las reseñas verificadas (solo clientes que tuvieron una cita confirmada pueden dejarlas), las fotos del local y la antigüedad en la plataforma.
¿Aparece mi reserva en Google Calendar?
Sí, podés descargar el archivo .ics desde tu reserva y agregarlo a Google Calendar, Apple Calendar o Outlook.